Quand Betrousse nous envoi des produits périmés depuis 3 ans !

Le crayon khol eyeliner de la Betrousse spéciale 100% make up BYS est périmé depuis le 25/01/2010 !

Ça fait carrément pas sérieux !

crayon khol eyeliner BYS périmé

J’ai envoyé un mail à Betrousse pour les informer. Et voici leur réponse :

Bonjour Caroline,

Nous vous remercions pour votre message.
Veuillez nous excuser pour cet incident qui est indépendant de notre volonté.
Nous transférons votre message et votre email à la marque BYS qui s’occupera de vous recontacter dans les meilleurs délais.
Nous tenons à vous informer qu’il n’y a jamais eu de produit périmé dans nos trousses. Il s’agit d’une erreur. Nous faisons très attention aux dates.
Nous vous souhaitons un bon week-end.

Update du 13/04/2013 :

J’ai eu BYS Maquillage en ligne aujourd’hui.

Ils s’excusent de cette erreur logistique, ils n’auraient pas du envoyer ces produits à Betrousse, car il s’agit des échantillons qu’ils avaient eu de leur maison-mère pour test avant de lancer les produits. Les vrais produits sont de 2012.

Pour se faire pardonner ils me renvoient un nouveau produit conforme et quelques petits cadeaux.

Ils sont très ennuyés par la situation (ce que je comprends !) mais veulent réparer leur erreur.

Update du 16/04/2013 :

J’ai reçu ce matin un petit colis de BYS Maquillage en dédommagement du crayon khôl.

J’ai reçu une trousse de maquillage zèbre, un crayon khôl, un gloss rose, un vernis thermo-réactif et une palette de fards à paupières.

C’est plutôt très sympa. Je vais tester tout ça, à commencer par le vernis !

BYS BYS

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La Betrousse 100% make up BYS

Ce matin j’ai reçu la Betrousse 100% make up de la marque australienne BYS.

BYS est déjà numéro 1 en Australie et a déjà conquis quelques milliers de consommatrices en Asie et en Europe.  C’est une marque qui se positionne sur les gammes premier-prix. On y trouve du maquillage à un prix très abordable. Rien à voir avec les prestigieuses marques Dior, Guerlain, Chanel,… Reste à savoir si la qualité est, elle aussi, premier-prix.

Je savais déjà plus ou moins ce qu’il y avait dedans pour avoir vu une vidéo d’une blogueuse qui l’avait reçue en avant-première, et j’avais envie de tester les produits BYS.

Déjà, la Betrousse est en fait un pochon en velours noir avec des lettres blanches. Sympa et pratique.

Betrousse BYS

On y trouve du make up et des accessoires.

Les Make up :

Blush Peach Sunday

Betrousse BYS

J’aime bien la teinte. C’est dans les teintes que je porte habituellement. Elle est un peu plus claire que sur la photo.

Crayon Khôl noir

Betrousse BYS

Crayon Shimmer Shine Naturel

Betrousse BYS

Très scintillant, en effet

Eyeliner liquide noir

Betrousse BYS

J’aime bien les eye liner liquides, j’ai testé celui de Lavera et j’en suis tombé amoureuse. Je me demandais déjà où j’allais pouvoir m’en procurer. Donc je vais tester celui-ci pour voir s’il me plaît autant que le Lavera (même si je doute 😉 )

Gloss brillance miroir

Betrousse BYS

Mascara noir

Betrousse BYS

Encore et toujours un mascara noir. Quelqu’un peut me dire pourquoi on reçoit toujours un mascara noir dans les box ?

Palette d’ombres à paupières 5 couleurs – Sahara

Betrousse BYS

Palette pratique, mais teintes passe-partout très classique.

Poudre compacte médium

Betrousse BYS

Très jolie couleur. Mais je ne sais pas si c’est dû au pinceau ou si c’est la poudre mais elle est très volatile et je crains que ça ne tienne pas.

Poudre mosaïque bronzage léger

Betrousse BYS

Rouge à lèvres rose sucré

Betrousse BYS

C’est pas vraiment les couleurs que je porte. Je pense l’offrir à une copine qui a une ado que ça intéressera sûrement.

Vernis à ongles n°89 Rose Manucure

Betrousse BYS

Un joli rose nude très clair, à tester avec une jolie french par exemple.

Vernis à ongles n°29 Rouge Sauvage

Betrousse BYS

Un rouge qui pète ! Je ne suis pas sûre de pouvoir porter ça !

Vernis à ongles n°10 Reine des Sables

Betrousse BYS

Contrairement à la photo du site de BYS, c’est plutôt couleur marron clair nacré.

Les accessoires  :

40 limes à ongles, pinceau peigne cils et sourcils, pinceau poudre et bronzer (qui perd ses poils !) , pinceau ombre à paupières, taille crayon double avec réservoir

Betrousse BYS

Ma grosse déception c’est que sur la vidéo, la blogueuse avait reçu un vernis thermo-réactif, qui change de couleur en fonction de la température, ce qui me bottait vachement, et c’est d’ailleurs pour ça que j’avais commandé la Betrousse, et nous ne l’avons pas reçu. Ça devait être un petit cadeau rien que pour elle, la chanceuse !

Sinon, globalement, pour 18 euros le tout, on a une trousse bien garnie et ça c’est déjà pas mal.

Les produits me semblent être un peu cheap, mais bon, je vais quand même les tester avant de porter un jugement ferme et définitif.

Et vous ? Vous l’aviez commandé ? Vous en pensez quoi ?
 
Update : le crayon khol eyeliner est périmé depuis le 25/01/2010 ! ça fait carrément pas sérieux !
crayon khol eyeliner BYS périmé